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안녕하세요, 어제 저녁 물건을 받았고 오늘 확인을 했습니다. 우선 물건 잘 받았고 서비스로 주신 물건들도 잘 받았습니다, 감사합니다:) 문의드릴 부분은 1. 산화제를 3%를 주문해서 받았는데 제가 착각으로 잘못 주문해서 6%로 교환하고 싶습니다. 교환 배송비는 물론 지불하고요. 2. 염색솔을 추가제품으로 구입했는데 오지않았어요, 상품이 누락 된 듯 합니다. 다른 제품은 전부 왔는데 염색솔만 안왔어요. 그래서 교환할때 염색솔 함께 챙겨서 보내주셨으면 좋겠어요~ 교환진행이 가능한지, 어떻게 진행되는지 답변주시면 감사하겠습니다~ 만약 산화제 교환이 어려워도 염색솔은 받고싶어요, 없으면 탈색을 못해서요ㅜ
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